Een storingslampje of een veranderd rijgedrag vertelt dat er iets aandacht nodig heeft. Het vertelt niet altijd welk onderdeel defect is. Bij Vakauto bij Blankenstein gebruiken we uw klachtomschrijving, diagnoseapparatuur en gerichte controles om de oorzaak te onderzoeken.
Een foutcode kan richting geven aan het onderzoek, maar is op zichzelf geen bewijs dat een bepaald onderdeel vervangen moet worden. We beoordelen de beschikbare informatie samen met de klachten en de toestand van de auto. Afhankelijk van de storing kunnen aanvullende metingen of een proefrit nodig zijn.
Beschrijf wanneer de klacht begon en in welke situatie hij optreedt. Is de motor koud of warm? Treedt het probleem steeds op of af en toe? Vermeld eventuele meldingen op het dashboard, eerdere reparaties en omstandigheden waarin de klacht verdwijnt. U hoeft zelf geen technische diagnose te stellen.
We spreken de eerste onderzoeksstap met u af. Als meer onderzoek nodig is, bespreken we hoe we verder gaan. Zodra er voldoende duidelijkheid is, leggen we uit wat de bevindingen betekenen en welke reparatie mogelijk is. Reparaties voeren we pas uit nadat u akkoord heeft gegeven.
Gebruik de vraagflow op onze homepage of bel 070 415 44 80. Geef uw kenteken, kilometerstand en klacht door. Bij een onveilige situatie of twijfel of u kunt doorrijden, neemt u eerst telefonisch contact op. Wij helpen u vanuit onze werkplaats in Den Haag Ypenburg.
Bij een brandend storingslampje kan auto uitlezen een eerste stap zijn. Wij combineren foutcodes met uw klachtomschrijving en de beschikbare voertuiggegevens. Voor een goede diagnose van een storing kan aanvullend onderzoek nodig zijn. We bespreken de onderzoeksstappen en eventuele reparaties vooraf met u.
Laan van Waalhaven 223 · 2497 GL Den Haag
Maandag t/m vrijdag · 08.00–17.00 uur